სავარძლის ზემოთ, განათებისა და ვენტილატორის გვერდით, პატარა ღილაკია ადამიანის გამოსახულებით. მისი დაჭერისას კაბინაში ზარი რეკავს და ნათურა ინთება, ბორტგამცილებელი კი მოდის. ღილაკი სწორედ იმისთვისაა, რომ გამოიყენოთ, მაგრამ ბევრი მგზავრი ან საერთოდ ვერ ბედავს დაჭერას, მაშინაც კი, როცა ცუდადაა, ან პირიქით, ყოველ წვრილმანზე აჭერს. ვნახოთ, როდის არის ის მართლა საჭირო.
როდის დააჭიროთ ღილაკს აუცილებლად
- ცუდად გახდით: გულისრევა, თავბრუსხვევა, გულის ტკივილი, სუნთქვის გაძნელება, ალერგიული რეაქცია ან ძლიერი ტკივილი.
- პანიკის შეტევა გაქვთ: ბორტგამცილებლები ასეთ სიტუაციებში მომზადებული არიან და დაგამშვიდებენ. მეტი რჩევა: როგორ შევინარჩუნოთ სიმშვიდე, თუ ფრენისას ნერვიულობთ.
- მეზობელს უჭირს: ცუდად გახდა, გონებას კარგავს ან დახმარება სჭირდება.
- უსაფრთხოების საფრთხე: კვამლის ან დამწვრის სუნი, ჩანთიდან ამომავალი სითბო (მაგალითად, გახურებული პაუერბანკი), სითხის გაჟონვა, ვინმე ავარიული გასასვლელის კარს ეხება ან აგრესიულად იქცევა.
- ტელეფონი სავარძელში ჩაგივარდათ: ნუ ეცდებით მის ამოღებას სავარძლის გადაწევით. მექანიზმმა შეიძლება ტელეფონი გაჭყლიტოს, დაზიანებული ლითიუმის ელემენტი კი შეიძლება აალდეს. ბორტგამცილებელს უთხარით.
უსაფრთხოებასთან დაკავშირებით ყოველთვის ჯობს, ზედმეტად გამოიძახოთ, ვიდრე გაჩუმდეთ. ბორტგამცილებლებს ურჩევნიათ, ათჯერ შეამოწმონ ცრუ განგაში, ვიდრე ერთხელ გამოტოვონ ნამდვილი პრობლემა.

როდის არის ღილაკი ნორმალური
ზოგ ყოველდღიურ თხოვნასაც შეიძლება ღილაკით მიმართოთ, განსაკუთრებით თუ ფანჯარასთან ზიხართ და მეზობლების ასაყენებლად ადგომა არ გინდათ:
- გრძელ რეისზე წყალი გწყურიათ და სასმლის ჩამოტარება დასრულდა;
- გჭირდებათ პლედი, ბალიში ან ბავშვისთვის რამე;
- სიცივე ან სიცხეა და გინდათ იკითხოთ, შეიძლება თუ არა ტემპერატურის შეცვლა.
ასეთ დროს ერთხელ დააჭირეთ და დაელოდეთ. ბორტგამცილებელი ზარს ხედავს და მოვა, როცა შეძლებს.
როდის ჯობს მოცდა
- აფრენისა და დაშვებისას და როცა ღვედის ნიშანი ტურბულენტობის გამო ანთია, ეკიპაჟიც ღვედშეკრული ზის. სასწრაფო შემთხვევის გარდა ღილაკს ნუ დააჭერთ.
- კვებისა და სასმლის ჩამოტარებისას ურიკა მაინც თქვენამდე მოვა. თუ რამე დაგჭირდათ, თავაზიანად უთხარით, როცა გვერდით ჩაივლის.
- ნაგავს ბორტგამცილებლები რამდენჯერმე აგროვებენ ფრენისას.
- უბრალოდ სასაუბროდ ნუ გამოიძახებთ. თუ ფრენისა და ეკიპაჟის შესახებ კითხვები გაქვთ, მიდით სამზარეულოსთან, როცა თავისუფლები არიან.

თუ წინა მგზავრმა სავარძელი გადაწია
სავარძლის გადაწევის უფლება ყველა მგზავრს აქვს, თუ ეს ავიაკომპანიის წესებით შესაძლებელია. თუ ძალიან გიშლით ხელს, ჯერ თავად სთხოვეთ თავაზიანად, ცოტა წინ წამოწიოს, მაგალითად ჭამის დროს. ბორტგამცილებელი მხოლოდ მაშინ გამოიძახეთ, თუ კონფლიქტი იწყება. მეტი: თვითმფრინავის ეტიკეტი: 10 წესი.
როგორ გამოვიძახოთ სწორად
- დააჭირეთ ერთხელ. ზარი ეკიპაჟთან ერთხელაც ჩანს. თუ დიდხანს არავინ მოდის და სასწრაფო არ არის, მოიცადეთ, თუ სასწრაფოა, ადექით და მიდით სამზარეულოსთან.
- როცა თხოვნა შესრულდა, ნათურა ისევ ღილაკზე დაჭერით ჩააქრეთ, თუ ბორტგამცილებელმა ეს თავად არ გააკეთა.
- ნუ შეეხებით და ნუ მოქაჩავთ გვერდით გამვლელ ბორტგამცილებელს. თქვით “უკაცრავად”.
- ბავშვებს ღილაკთან თამაშის ნებას ნუ მისცემთ. აუხსენით, რომ ეს ეკიპაჟის გამოსაძახებელია.
ეკიპაჟთან ურთიერთობის შესახებ მეტი: 9 „ზრდილობიანი“ ჩვევა, რომელიც ბორტგამცილებლებს არ მოსწონთ და როგორ დავიცვათ თავი მოგზაურობისას.

ხშირად დასმული კითხვები
შეიძლება თუ არა ღილაკის დაჭერა წყლის სათხოვნელად?
კი, განსაკუთრებით გრძელ რეისზე, როცა სასმლის ჩამოტარება დასრულდა. დააჭირეთ ერთხელ და მოთმინებით დაელოდეთ.
რა მოხდება, თუ ღილაკს შემთხვევით დავაჭირე?
არაფერი. უბრალოდ ისევ დააჭირეთ, რომ ნათურა ჩაქრეს, ან მოსულ ბორტგამცილებელს უთხარით, რომ შემთხვევით მოხდა.
სად არის ღილაკი?
ჩვეულებრივ სავარძლის ზემოთ, კითხვის ნათურასთან, ზოგ თვითმფრინავში კი სახელურზე ან ეკრანის პულტზე. მასზე ადამიანის გამოსახულებაა.