Turkish Airlines: ბარგი, ტარიფები და Miles&Smiles

Turkish Airlines თურქეთის ეროვნული ავიაკომპანიაა და სტამბოლიდან მსოფლიოს ძალიან ბევრ ქალაქში დაფრინავს. ბევრი ქართველისთვის ის შორეული მოგზაურობის ჩვეულებრივი არჩევანია: თბილისიდან სტამბოლამდე და იქიდან შემდეგ ქალაქამდე, ერთი ბილეთით. სრული სერვისის ავიაკომპანიაა, ამიტომ ბილეთში დაბალბიუჯეტიანებზე მეტი შედის, მაგრამ დეტალები ტარიფზეა დამოკიდებული. ამ სტატიაში მოკლედ ავხსნით ეკონომ ტარიფებს, ბარგის წესებს და ლოიალობის პროგრამას.

Turkish Airlines თბილისიდან

ჩვენი მონაცემებით, Turkish Airlines თბილისიდან სტამბოლის აეროპორტში (IST) დაფრინავს, რომელიც ქალაქის ევროპულ მხარეს, ჩრდილოეთითაა. ქუთაისიდან Turkish Airlines-ის რეისი ჩვენს მონაცემებში არ არის. ქუთაისიდან სტამბოლში Pegasus დაფრინავს. თბილისიდან საბიჰა გოქჩენსა და ანკარაში კი AJet დაფრინავს, Turkish Airlines-ის დაბალბიუჯეტიანი ბრენდი, რომელსაც თავისი, განსხვავებული წესები აქვს. რეისების განრიგი შეიძლება შეიცვალოს.

ეკონომ ტარიფები: რით განსხვავდება

ეკონომ კლასში Turkish Airlines რამდენიმე ტარიფს ყიდის. ბოლო წლებში მათ, მაგალითად, EcoFly, ExtraFly და PrimeFly ერქვა. სახელები და პირობები შეიძლება შეიცვალოს, ამიტომ ყიდვისას ტარიფის აღწერა ყურადღებით წაიკითხე. ონლაინ ჩეკ-ინი ჩვეულებრივ უფასოა და თუ ადგილი წინასწარ არ აირჩიე, ხშირად სწორედ მაშინ შეგიძლია აირჩიო. ზოგადად ტარიფები ასე განსხვავდება:

• ყველაზე იაფი ტარიფი: ძირითადი მომსახურება, მაგრამ ცვლილება და დაბრუნება ძვირია ან შეზღუდულია, ადგილის წინასწარ არჩევა კი შეიძლება ფასიანი იყოს.
• საშუალო ტარიფი: ხშირად მეტი ბარგი, მეტი მილი და იაფი ცვლილება.
• ყველაზე მოქნილი ტარიფი: თარიღის შეცვლა და დაბრუნება ყველაზე მარტივია და დამატებითი უპირატესობებიც შედის.

კვება და სასმელი ეკონომ კლასშიც ჩვეულებრივ ფასში შედის. ეს ერთ-ერთი მთავარი განსხვავებაა დაბალბიუჯეტიან ავიაკომპანიებთან შედარებით. ფასების შედარებისას ეს გაითვალისწინე: იაფი ბილეთი ლოუქოსტერზე ბარგით და ადგილით შეიძლება Turkish Airlines-ის ბილეთს გაუტოლდეს. თუ მეტი კომფორტი გინდა, ბიზნეს კლასიც არსებობს, უფრო დიდი ბარგით, ფართო სავარძლით და ბიზნეს დარბაზით.

ხელბარგი და ჩაბარებული ბარგი

ეკონომ კლასში ჩვეულებრივ შედის ერთი ხელბარგი და ერთი პატარა პირადი ნივთი, მაგალითად ლეპტოპის ჩანთა ან ქალის ჩანთა. ხელბარგის ზომა და წონა ავიაკომპანიის საიტზეა მითითებული და შეიძლება შეიცვალოს, ამიტომ ფრენამდე გადაამოწმე.

ჩაბარებული ბარგის წესი მიმართულებაზეა დამოკიდებული. ზოგ მარშრუტზე ბარგი წონით ითვლება, ანუ ჯამში რამდენი კილოგრამი შეგიძლია ჩააბარო. ზოგზე კი ცალობით, ანუ რამდენი ჩანთა და თითოეული რა წონის. ამიტომ ერთი და იგივე ტარიფი მოკლე და შორეულ მიმართულებაზე სხვადასხვა ბარგს შეიძლება გულისხმობდეს. ბარგის ზუსტი ოდენობა ყიდვისას ტარიფის დეტალებში წერია, შემდეგ კი ელექტრონულ ბილეთზე. თუ მეტი ბარგი გჭირდება, დამატებითი კილოგრამები ან ჩანთა წინასწარ, საიტზე იყიდე, რადგან აეროპორტში ჩვეულებრივ უფრო ძვირია. სპორტულ ინვენტარს, მუსიკალურ ინსტრუმენტს და შინაურ ცხოველს ცალკე წესები აქვს.

რჩევა: თუ გადაჯდომით მიფრინავ და ბარგის წესი გაურკვეველია, ელექტრონულ ბილეთზე ან ჯავშნის გვერდზე მოძებნე ბარგის ველი (Baggage). იქ შენს ბილეთზე მოქმედი ოდენობა წერია და ამას დაეყრდენი, არა ზოგად ცხრილებს.

Miles&Smiles: როგორ გროვდება და იხარჯება

Miles&Smiles Turkish Airlines-ის ლოიალობის პროგრამაა და რეგისტრაცია უფასოა. მილები გროვდება Turkish Airlines-ის რეისებზე და Star Alliance-ის სხვა ავიაკომპანიების რეისებზეც, რადგან Turkish Airlines ამ ალიანსის წევრია. რამდენი მილი დაგერიცხება, ტარიფსა და მანძილზეა დამოკიდებული: იაფ ტარიფებზე ნაკლები, ძვირზე მეტი.

დაგროვებული მილებით შეგიძლია აიღო საჯილდოო ბილეთი, აიმაღლო კლასი ან გადაიხადო დამატებით სერვისებში. ხშირად ფრენისას სტატუსიც იმაღლება, რაც, მაგალითად, დამატებით ბარგს ან ბიზნეს დარბაზში შესვლას გაძლევს. მილების დაგროვება ზოგჯერ პროგრამის პარტნიორებთანაც შეიძლება, მაგალითად სასტუმროებსა და მანქანის ქირაობის კომპანიებში. მილებს ვადა აქვს, ამიტომ წესები პროგრამის საიტზე წაიკითხე.

ღირს თუ არა? თუ წელიწადში ერთხელ მიფრინავ, მილები ნელა გროვდება და შეიძლება ვადაც გაუვიდეს. თუ ხშირად დაფრინავ სტამბოლის გავლით ან Star Alliance-ის სხვა ავიაკომპანიებით, მაგალითად Lufthansa-თი ან Austrian-ით, ქულები ერთ ანგარიშზე დააგროვე. ყიდვისას წევრობის ნომერი მიუთითე, რომ მილები ავტომატურად დაგერიცხოს.

გადაჯდომა სტამბოლის აეროპორტში

სტამბოლის აეროპორტი ძალიან დიდია და გეითებს შორის სიარულს დრო სჭირდება. ჩამოსვლისას მიჰყევი წარწერას Transfer და დაფაზე იპოვე შემდეგი რეისის გეითი. ერთ ბილეთზე ბარგი, როგორც წესი, პირდაპირ საბოლოო პუნქტამდე მიდის და ქალაქში გასვლა არ გჭირდება. თუ პირველი რეისი დაიგვიანებს და მეორეს ვერ მოასწრებ, ერთი ბილეთის შემთხვევაში ავიაკომპანია, როგორც წესი, შემდეგ რეისზე გადაგსვამს. ძალიან მოკლე გადაჯდომას ნუ აირჩევ, განსაკუთრებით თუ პირველად ხარ ამ აეროპორტში. გრძელ გადაჯდომაზე კი მოსაწყენად არ იქნები: აეროპორტში ბევრი კაფე, რესტორანი და მაღაზიაა. თუ გადაჯდომა გრძელია და ქალაქში გასვლაზე ფიქრობ, ამაზე Pegasus-ისა და Turkish-ის შედარების სტატიაში ვწერთ. საქართველოს მოქალაქეები თურქეთში მოკლევადიანი ვიზიტით ისტორიულად უვიზოდ მოგზაურობენ, თუმცა წესები შეიძლება შეიცვალოს. მოგზაურობამდე გადაამოწმე მიმდინარე წესები.

ბილეთის შეცვლა და დაბრუნება

შეცვლისა და დაბრუნების პირობები მთლიანად ტარიფზეა დამოკიდებული. იაფ ტარიფზე ცვლილებას საფასური და ფასის სხვაობა ახლავს, დაბრუნებისას კი შეიძლება მხოლოდ გადასახადების ნაწილი დაგიბრუნდეს. მოქნილ ტარიფებზე პირობები ბევრად მარტივია. თუ ბილეთი პირდაპირ ავიაკომპანიისგან იყიდე, ცვლილება საიტზე ან აპლიკაციაში, ჯავშნის მართვის განყოფილებაში შეგიძლია. თუ სააგენტოს ან საძიებო საიტის გავლით იყიდე, ჯერ მათ მიმართე.

ეს სტატია ზოგად სურათს აღწერს. Turkish Airlines-ის ტარიფები, ბარგის წესები და Miles&Smiles-ის პირობები დროდადრო იცვლება, ამიტომ ყოველთვის გადაამოწმე ავიაკომპანიის ოფიციალურ საიტზე.

ხშირი კითხვები