აირზენა (ახლა Georgian Airways) საქართველოს ეროვნული ავიაკომპანიაა: 1993 წელს Airzena-ს სახელით დაარსდა და ბევრი დღესაც ძველი სახელით ეძებს. აირზენა ბილეთები თბილისიდან ევროპისა და რეგიონის ქალაქებში იყიდება. ქვემოთ ნახავ, სად იყიდო, რომელი ტარიფი აირჩიო, რამდენი ბარგი შედის ფასში და როგორ დაუკავშირდე ავიაკომპანიას.
სად ვიყიდოთ აირზენა ბილეთები
- ავიაკომპანიის საიტზე, georgian-airways.com: ჯავშანს თავად მართავ და ბარგის ან ადგილის დამატებაც იქვე შეგიძლია;
- ქოლ-ცენტრში ან სალაროში, ტელეფონით +995 32 2 111 220;
- ტურისტულ სააგენტოში, თუ რთული მარშრუტი გაქვს ან დახმარება გჭირდება.
ფასის შესადარებლად ჯერ საძიებო საიტზე ნახე, რომელ თარიღზეა იაფი, მერე კი აირჩიე, სად იყიდი. რა განსხვავებაა ამ გზებს შორის, ნახე სტატიაში სად ვიყიდოთ ავიაბილეთი. ავიაკომპანიის ყველა მიმართულება და ფასები კი Georgian Airways-ის გვერდზეა.
ტარიფები: Light, Standard, Flexi და Business
Georgian Airways-ის ოფიციალური (georgian-airways.com) ტარიფების მიხედვით:
| ტარიფი | ხელბარგი | ჩაბარებული ბარგი | ცვლილება | დაბრუნება |
|---|---|---|---|---|
| Light | 8 კგ | არ შედის | არ შეიძლება | არ ბრუნდება |
| Standard | 8 კგ | 1 × 23 კგ | 50 € გაფრენამდე + ფასის სხვაობა | არ ბრუნდება |
| Flexi | 8 კგ | 1 × 23 კგ | უფასო, ფასის სხვაობით | 30 € ჯარიმით თითო მონაკვეთზე |
| Business | 2 × 12 კგ | 2 × 32 კგ | უფასო | სრულად |
ადგილის არჩევა ეკონომ ტარიფებზე ფასიანია, ბიზნეს კლასზე უფასო. ბიზნეს ტარიფში კვება და ბიზნეს დარბაზიც შედის. Light-ზე თარიღის შეცვლა საერთოდ არ შეიძლება, ამიტომ თუ გეგმა შეიძლება შეიცვალოს, Standard ან Flexi განიხილე.
ბარგის წესები
- ხელბარგი ეკონომ კლასზე 8 კგ-მდეა, ზომების ჯამი 115 სმ-მდე. ქოლგა, პატარა ჩანთა, ლეპტოპი და Duty Free-ს ნაყიდი დამატებით შეგიძლია წაიღო.
- ჩაბარებული ჩანთა Standard და Flexi ტარიფებზე 23 კგ-მდეა, ზომების ჯამი 158 სმ-მდე.
- დამატებითი ბარგი ევროპის რეისებზე 23 კგ 150 ევრო, 32 კგ კი 200 ევრო ღირს. მისი ყიდვა საიტზე, ქოლ-ცენტრში, სააგენტოში ან აეროპორტში შეიძლება.
- ჩვილს (2 წლამდე) 10 კგ ჩაბარებული ბარგი და ეტლი ან ავტოსავარძელი ეკუთვნის, 2-12 წლის ბავშვს კი მოზრდილის ნორმა.
თუ ჩანთა გჭირდება, ყიდვამდე შეადარე: Light პლუს დამატებითი ბარგი, თუ Standard, სადაც 23 კგ უკვე შედის.
ონლაინ ჩეკ-ინი
ავიაკომპანიის საიტის მიხედვით, ონლაინ ჩეკ-ინი ყველა რეისზე გაფრენამდე 24 საათით ადრე იხსნება. თუ სპეციალური მომსახურება გჭირდება (ეტლი, ცხოველი, თანხლების გარეშე მყოფი ბავშვი) ან ჯგუფით მიფრინავ, ჩეკ-ინი აეროპორტში უნდა გაიარო. რა უნდა იცოდე ჩეკ-ინზე ზოგადად, ნახე: ონლაინ ჩეკ-ინი.
აირზენა ცხელი ხაზი და კონტაქტი
Georgian Airways-ის ოფიციალური კონტაქტები:
- ტელეფონი: +995 32 2 111 220
- ელფოსტა: help@georgian-airways.com
- ოფისი: თბილისი, ნიკიფორე ირბახის 17
რეისის შეცვლაზე ან დაბრუნებაზე ჯერ იმას მიმართე, ვისგანაც ბილეთი იყიდე: საიტზე ნაყიდზე ავიაკომპანიას, სააგენტოში ნაყიდზე კი სააგენტოს.
სად დაფრინავს ავიაკომპანია და რა ნახო თითოეულ ქალაქში, წაიკითხე სტატიაში Georgian Airways: სად დაფრინავს. წესები და ფასები შეიძლება შეიცვალოს, ამიტომ ყიდვამდე ტარიფის პირობები ავიაკომპანიის საიტზე გადაამოწმე.
ხშირი კითხვები
სად ვიყიდო აირზენას ბილეთი?
ავიაკომპანიის საიტზე (georgian-airways.com), ქოლ-ცენტრში ან სალაროში, ტურისტულ სააგენტოში ან საძიებო საიტზე შედარების შემდეგ.
რა არის აირზენას ცხელი ხაზის ნომერი?
Georgian Airways-ის ოფიციალური ნომერია +995 32 2 111 220, ელფოსტა კი help@georgian-airways.com.
ჩაბარებული ბარგი შედის აირზენას ბილეთში?
Light ტარიფზე არა, მხოლოდ 8 კგ ხელბარგია. Standard და Flexi ტარიფებზე 23 კგ ჩაბარებული ჩანთა შედის, ბიზნეს კლასზე კი ორი ჩანთა 32 კგ-მდე.
როდის იხსნება აირზენას ონლაინ ჩეკ-ინი?
ავიაკომპანიის საიტის მიხედვით, ყველა რეისზე გაფრენამდე 24 საათით ადრე.